FAQ よくあるお問い合わせ

宿泊について

1.部屋から海は見えますか?

2.海まで歩いてどのくらいかかりますか?

ホテルより徒歩20秒に塩浦海水浴場がございます。

3.子供用の浴衣や大きなサイズの浴衣はありますか。

はい、ご用意しております。お子様用浴衣は4歳幼児より、大きいサイズはLLサイズまでございます。

4.部屋に付いているアメニティを教えてください。

バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・ボディーソープ・シャンプー/リンスを ご用意しております(素泊まりは除く)。詳細は客室備品 よりご確認いただけます。

5.禁煙室はありますか?

はい、ございます。数に限りがございますので、ご希望の方はご予約時にお申し付けください。

6.足が悪いので洋室がいいのですが・・・

ベッドを備え付けた和風洋室をご用意しております(バリアフリーではございません)。 2部屋のみのご用意になりますので、予めご予約をお願いします。

7.電気ポットや電子レンジはありますか?

ポットは全部屋備え付けております。電子レンジはご用意しておりません。

8.ベビーベッドなどの貸し出しはありますか?

ご用意しておりません。

9.子供は何歳から宿泊料がかかりますか?

0,1歳児 無料
2,3歳児 施設利用料
4歳児から宿泊料がかかります。

10.キャンセル料はいつからかかりますか?

3日前17:00を過ぎた時点から発生いたします。
3日前17:00以前:0% 2日前:20% 前日:30% 当日:50% 不泊:100%

11.到着時間が遅くなりそうですが大丈夫ですか?

お食事付のお客様には、事前にホテルに連絡を頂き、午後7時頃までのチェックインをお願いしております。

12.館内は浴衣・スリッパで移動できますか?

館内は浴衣・スリッパで移動可能です。

13.ペットを連れて宿泊できますか?

大変申し訳ございませんが、お断りしております。

14.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後3時より、チェックアウトは午前10時となっております。 尚、プランによって別の定めがある場合には、プランの時間が優先になります。

15.旅行代理店のギフト券は使えますか?

お使いいただけません。

16.クレジットカードでの支払いは可能ですか?

VISA、JCBがご利用いただけます(一部旅行会社様でご予約頂いた場合、お断りさせて頂く場合がございます)。

レストランについて

1.子供用の椅子はありますか?

ご用意しております。

2.宴会場はありますか?

ご用意しております。ご希望の場合は、事前に予約をお願いいたします。

3.料理の追加注文はできますか?

はい、可能です。一部メニューによっては当日承れない場合がございますので、事前にお問い合わせください)。

温泉大浴場について

1.チェックイン前やチェックアウト後でも、大浴場の利用は可能ですか?

当ホテルの大浴場は、入浴時間が午後3時〜午後11時、午前6時〜午後9時までとなっております。また、館内に滞在中のお客様で込み合うことも多い為、チェックイン前・チェックアウト後のご利用はお断りさせていただいております。

2.露天風呂やサウナはありますか?

当ホテルには露天風呂・サウナはございません。大浴場(内湯)をご利用ください。

その他

1.コインランドリーはありますか?

館内に2ヶ所設置しております(有料)。

2.カラオケはできますか?

専用のカラオケルームはございません。宴会場をご利用のお客様には別途料金にてご用意しておりますので、宴会場をご予約の際にお申し付けください。

3.館内はバリアフリー対応になっていますか?

完全なバリアフリーにはなっておりませんが、ホテル入り口にスロープを設置しております。またエレベーターからお部屋までは段差なく移動いただけます。

4.駐車場はありますか?駐車料金は掛かりますか?

はい、ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

5.チェックイン前でも駐車場は使えますか?

ご利用頂けます。フロントまでお声掛けください。

6.冬場はタイヤチェーンが必要でしょうか?

必要ありません。

7.水着でホテルへ出入りすることはできますか?

ロビーの一角を更衣室としてご用意しておりますので、よろしければご利用ください。また、ホテル外部にはシャワーを設置しております。